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A Dinâmica Incorporadora tem consolidado sua reputação como uma empresa que valoriza as pessoas, investindo constantemente em ações que promovem o bem-estar, o crescimento profissional e a qualidade de vida de seus colaboradores. Reflexo desse compromisso é a conquista da certificação Great Place to Work (GPTW), selo que reconhece as melhores empresas para se trabalhar, com base na satisfação dos funcionários e em práticas organizacionais de excelência.

De acordo com a Engenheira Civil Patrícia Garrote Carvalho, executiva da Dinâmica Engenharia há 18 anos e atual Diretora de Incorporações, a cultura da empresa tem como prioridade o cuidado com as pessoas. “Acreditamos que nosso maior ativo são as pessoas. Por isso, criamos um ambiente onde o respeito, o desenvolvimento e o bem-estar caminham juntos com a performance”, afirma.

Uma das principais iniciativas é o Programa Saúde e Bem-estar, que contempla uma série de benefícios, como acesso ao TotalPass, sala de descanso e descompressão, day off no aniversário, treinamentos contínuos e avaliações de desempenho com feedbacks estruturados. Tudo isso com o objetivo de promover equilíbrio entre a vida pessoal e profissional e estimular o desenvolvimento integral dos colaboradores.

Outro destaque é o Projeto Família Mais Dinâmica, que leva cursos gratuitos aos familiares dos colaboradores, com foco em geração de renda extra e fomento ao empreendedorismo. “Queremos estender o impacto positivo da nossa empresa para além dos muros corporativos. Quando a família está bem, o colaborador também se sente mais seguro e motivado”, explica Patrícia.

A Dinâmica também incentiva a comunicação aberta e transparente. Os colaboradores são estimulados a expressar suas opiniões, sugestões e demandas por meio do setor de Gente e Gestão ou diretamente com suas lideranças imediatas, fortalecendo uma cultura de escuta ativa e respeito mútuo.

Na área de capacitação, a empresa investe em cursos e workshops voltados ao desenvolvimento pessoal e profissional, realizados em parceria com plataformas como a UNICREA e instituições como IPOG e UNIALFA, além de manter uma biblioteca acessível, tanto no escritório quanto nas obras. O destaque vai também para os programas de mentoring e coaching, que têm papel fundamental na formação de lideranças e no suporte ao crescimento interno.

Para incluir colaboradores com pouca ou nenhuma experiência, a Dinâmica oferece cursos de qualificação profissional, como o de eletricista de edificações prediais, desenvolvido em parceria com o Sesi Senai. A iniciativa busca preparar novos talentos para o mercado de trabalho e ampliar suas possibilidades de atuação dentro da empresa.

Com foco no futuro, a empresa está estruturando o plano de cargos e salários, que irá nortear a progressão profissional dos colaboradores com base em mérito, desempenho e disponibilidade de vagas. “Estamos construindo um plano de carreira sólido, que ofereça clareza e motivação para que cada pessoa enxergue seu caminho de crescimento dentro da Dinâmica”, destaca a diretora.

Espaços como a Zenroom, equipada com tatames e puffs, e os redários ao ar livre, reforçam o cuidado com a saúde mental e o bem-estar emocional dos colaboradores. A ideia é proporcionar momentos de relaxamento e integração entre equipes, criando um ambiente ainda mais acolhedor e colaborativo.

Com todas essas ações, a Dinâmica Incorporadora demonstra que é possível unir resultados sólidos no mercado com uma gestão humanizada.

O Grupo Quatro, um dos escritórios mais emblemáticos de arquitetura e urbanismo em Goiás, celebrou meio século de história em 2024. Fundado em 1974 por quatro visionários — Walmir Aguiar, Walfredo Antunes, Solimar Neiva e Luiz Fernando — o grupo marcou época ao apostar em um urbanismo moderno e ousado, numa época em que a prática ainda engatinhava no estado.

“Eu tinha acabado de voltar da Inglaterra, depois de dois cursos de graduação e alguma experiência profissional. Aqui em Goiás, não era comum arquitetos trabalharem com urbanismo. Mas começamos com casas, escolas, até chegarmos à Embaixada da Nigéria, e depois aos planos diretores de cidades inteiras”, relembra Luiz Fernando.

Com o passar dos anos, os sócios tomaram rumos distintos. Walmir abriu um restaurante; Solimar fundou outra empresa; Walfredo seguiu carreira no serviço público. Restou Luiz Fernando, que, sozinho, manteve o nome e o espírito do Grupo Quatro vivo. “Virou o Grupo Um, brincávamos. Mas a missão permaneceu: pensar a cidade e suas pessoas”, conta.

Um dos marcos dessa trajetória foi a criação do Instituto de Desenvolvimento Urbano e Regional de Goiás (INDUR), durante a gestão do governador Irapuan Costa Júnior. “A cidade tinha dois grandes problemas: mobilidade e gestão. Propusemos o instituto e ele foi criado, com o Walfredo assumindo a presidência. Foi um avanço enorme”, recorda Luiz Fernando.

Mas talvez o maior desafio da carreira tenha sido projetar Palmas, a nova capital do Tocantins. “Em 1989, o governador me chamou e disse: ‘Quero apresentar a cidade em três meses’. Não havia topografia, nem dados. Fizemos tudo na raça, sem computador. Foi cansativo, mas rendeu visibilidade e prêmios, inclusive do IAB”, orgulha-se.

O desafio do planejamento urbano em Goiás

O Arquiteto Luiz Fernando vê com preocupação os rumos do planejamento urbano no estado. “Os técnicos das prefeituras são competentes, mas falta gestão. Goiânia sempre teve planejamento, desde sua fundação. O problema é que ninguém segue. Quando falamos de Itumbiara, Anápolis, essas cidades tiveram planos diretores.  São bons planos e são executados, e isso dá qualidade de vida. Um plano é para dar qualidade de vida para as pessoas. Uma coisa é plano e gestão, a gestão do plano é muito fraca. Não tem cidade que tem qualidade de vida no Brasil, e olha a gente vai um pouco além nas cidades do Mato Grosso, tem muita cidade boa, Sinop, Lucas do Rio Verde, são cidades muito interessantes, que cuidaram do seu plano e estão cuidando, mas ainda há muita carência de cidade boa no Brasil”, assinala.

Segundo ele, o Plano Diretor acaba restrito a questões de uso do solo, sem articulação mais ampla entre mobilidade, equipamentos urbanos e qualidade de vida. “A cidade precisa funcionar como um sistema. Não adianta pensar só no carro, na bicicleta ou no pedestre isoladamente. Precisa integrar tudo”, defende.

Para o urbanista, o crescimento das cidades não pode ser contido, mas deve ser planejado. “Não dá para segurar o crescimento demográfico. Precisa planejar e implantar. Goiânia praticamente não tem mais para onde expandir. O caminho é aumentar a densidade, mas com qualidade”, explica.

Mobilidade e meio ambiente: os grandes nós urbanos

Luiz Fernando aponta a mobilidade como um dos gargalos mais críticos. “Estamos atrasados. O BRT que implantaram agora foi planejado há 50 anos. E a cidade segue perigosamente veloz para quem anda a pé ou de bicicleta. Falta olhar para o lado humano”, alerta.

Outro desafio é a adaptação das cidades às mudanças climáticas. “Ainda não acordamos para isso. A drenagem urbana, os fundos de vale, são importantes, mas é preciso um plano de emergência climática. As enchentes mostram isso todos os anos”, afirma.

O papel do arquiteto e a necessidade de fortalecimento institucional

Premiado pelo Instituto de Arquitetos do Brasil (IAB) pelos projetos urbanísticos de Palmas, Luiz Fernando lamenta o enfraquecimento da entidade. “O IAB sempre foi a voz política dos arquitetos. Com o Conselho de Arquitetura e Urbanismo de Goiás (CAU-GO), essa força se perdeu. O IAB quase desapareceu, e isso enfraquece nossa participação nas políticas públicas”, avalia.

Ele defende que os gestores públicos valorizem os planos já existentes. “O Plano Diretor de Goiânia é bom. Só falta o prefeito conhecer e executar. Há diretrizes, projetos, programas. Não precisa reinventar a roda”, aconselha.

Com 50 anos, o Grupo Quatro carrega o peso de uma história que ajudou a moldar as cidades goianas — e o desafio de continuar relevante em um cenário urbano cada vez mais complexo. Para Luiz Fernando, a missão segue a mesma: pensar a cidade para as pessoas, com planejamento, gestão e visão de futuro.

Viabilizar a oferta de moradia popular é um grande desafio, especialmente em um ambiente de elevadas taxas de juros, que afetam diretamente os custos de produção e o poder de compra das famílias, sendo as famílias de baixa renda as mais impactadas. Neste sentido, o Governo Federal, os Estados e os Municípios exercem papel fundamental para que o acesso à moradia seja viabilizado, exigindo esforços em todas as esferas.

Na ótica federal, políticas e leis que maximizem o funding dos programas de financiamento habitacional e a recorrência de revisão das faixas de renda, juros e subsídios têm se tornado cada vez mais necessárias no combate aos desafios do contexto macroeconômico. Os estados desempenham um papel cada vez mais crucial na promoção de subsídios complementares às famílias de baixa renda, onde diversos estados despontam com programas de sucesso, como Paraná e Pernambuco, que possuem mecânicas muito eficazes.

Já os municípios, como grandes agentes da política local, responsáveis pela legislação urbanística, podem contribuir com leis que promovam subsídios complementares, sejam eles através de complemento do valor do imóvel e de isenção de impostos de transmissão para as famílias de baixa renda, como também no desenvolvimento de leis de incentivo específicas para a Habitação Social que permitam um maior aproveitamento dos terrenos quando comparado a outros desenvolvimentos imobiliários, como fração de ocupação de unidades por área de terreno menores, isenção da necessidade de vagas de estacionamento e possibilidade de dimensionamento de ambientes internos vinculados aos limites de norma.

Desta forma, as leis voltadas para Habitação de Interesse Social são instrumentos fundamentais para criar condições de oferta de moradia digna e precisam estar atualizadas para atender às novas necessidades do mundo moderno, trazendo consigo, além da redução do déficit habitacional, a geração de emprego e renda.

Lucas Rodrigues Garcia Engenheiro Civil formado pela Universidade Federal Fluminense, com MBA em Gerenciamento de Projetos pela FGV e Gestão Estratégica de Negócios, também pela FGV, atualmente é Head de Negócios da Construtora Tenda em GO, Diretor de Habitação de Interesse Social no Sinduscon-GO e Diretor Imobiliário no Secovi-GO.

A eficiência de um funil de vendas digital exige um equilíbrio minucioso entre estratégia de atendimento, inteligência de dados e processos estruturados que assegurem uma experiência diferenciada para o cliente e um desempenho comercial superior.

Embora as incorporadoras e imobiliárias invistam consideravelmente em campanhas digitais para captação de leads, muitas enfrentam dificuldades em mensurar resultados e converter oportunidades em vendas concretizadas. O cerne da questão reside na ausência de processos meticulosamente delineados, falta de métricas que possibilitem uma gestão estratégica eficaz e na inexistência de uma abordagem estruturada para o primeiro atendimento e qualificação desses leads.

Um funil de vendas eficaz transcende a mera captação de leads, exigindo um acompanhamento rigoroso e personalizado em cada etapa da jornada de compra do lead. Isso pressupõe a utilização correta de um CRM, a construção de um manual robusto detalhando todas as regras processuais e procedimentais que devem ser adotados em cada etapa do funil de venda, ferramentas de automação, implantação de um setor de qualificação e monitoramento dos leads, e a implementação de réguas de comunicação segmentadas e estratégicas.

No mercado imobiliário, onde a decisão de compra frequentemente envolve um longo processo de maturação, precisa-se dividir as etapas do funil de vendas entre o Marketing (topo de funil), Gestão de Atendimento (meio de funil) e comercial (fundo de funil). Desta forma, a integração harmoniosa entre esses 3 setores torna-se imperativa. A nutrição e o acompanhamento precisos do lead garantem que ele receba as informações adequadas no momento exato, conduzindo-o com naturalidade e assertividade até a decisão final.

O Gestão de Atendimento assume um papel central nesse contexto, pois representa o pilar do meio do funil de vendas. Esse estágio é decisivo, pois consiste no primeiro contato com o lead após sua captação. Sua função primária é realizar a triagem e a qualificação criteriosa dos leads, segmentando aqueles que apresentam maior propensão à compra daqueles que ainda necessitam de um processo de maturação mais aprofundado. Para além disso, monitoram o lead nas etapas que compõem o fundo de funil de vendas. Quando essa estrutura é bem implementada, os esforços da equipe comercial são acertadamente direcionados, permitindo que os corretores concentrem suas ações em leads altamente qualificados, otimizando recursos e ampliando as taxas de conversão.

A incorporação de tecnologia e inteligência artificial no meio do funil de vendas eleva esse processo a um novo patamar de eficiência. Soluções baseadas em IA, como chatbots e assistentes virtuais, podem atuar na triagem inicial, respondendo a dúvidas preliminares e coletando dados relevantes para a segmentação dos leads. Além de acelerar o primeiro atendimento, essas ferramentas permitem que a equipe de gestão de atendimento direcione seus esforços para leads já qualificados, aumentando a eficiência operacional. Adicionalmente, a inteligência artificial oferece análises preditivas capazes de identificar padrões de comportamento e sugerir abordagens altamente personalizadas, elevando a precisão das interações e otimizando os resultados comerciais.

Portanto, incorporadoras e imobiliárias que investem na estruturação de um funil de vendas eficiente e na construção de um atendimento diferenciado não apenas ampliam suas taxas de conversão e vendas, mas consolidam sua marca como referência no setor. A experiência do cliente ao longo da jornada impacta diretamente sua percepção e predisposição para recomendar o empreendimento a terceiros. Quando o lead é tratado com agilidade, precisão e informações claras, a empresa se sobressai em um mercado altamente competitivo, construindo uma reputação robusta e confiável.

O setor imobiliário enfrenta uma concorrência cada vez mais acirrada, e a excelência na gestão do funil de vendas digital tornou-se um fator determinante para o sucesso. A implementação de processos bem estruturados, métricas estratégicas e um atendimento altamente qualificado são componentes essenciais para impulsionar as taxas de conversão e otimizar a tomada de decisões.

Se sua empresa ainda se baseia em intuições na tomada de decisões, é o momento de adotar uma abordagem analítica e orientada a dados para alavancar seus resultados. O futuro do mercado imobiliário pertence àquelas empresas que compreendem que eficiência não é apenas um diferencial competitivo, mas sim uma necessidade estratégica para crescer e se consolidar.

* Amanda Longhi Bastos Corrêa, advogada e há 17 anos atua no mercado imobiliário, sendo que 10 deles foram na área comercial da Direcional Engenharia, onde exerceu a gerência comercial e regional liderando times comerciais e lançamentos imobiliários de grande porte. Atualmente, sócia e diretora da Squad Realty, uma empresa de abrangência nacional com diversas soluções voltadas para incorporadoras com o propósito de acelerar o sucesso dos empreendimentos imobiliários, dentre elas o de implementar melhorias e eficiência na gestão do funil de vendas.